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상생페이백은 코로나19 이후 소상공인과 자영업자의 매출 회복을 위해 마련된 소비자 환급 정책입니다. 소비자가 전통시장, 동네마트, 개인 식당 등 소상공인 매장에서 카드 사용을 하면 일정 비율을 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있습니다. 단순한 소비 촉진을 넘어 지역 경제에 활력을 주는 것을 목표로 하고 있습니다.
만 19세 이상 국민 및 외국인이 대상이며, 2024년 1월~8월 평균 카드 사용액보다 2024년 9~11월 사용액이 증가했을 경우, 증가분의 20%를 환급 받을 수 있습니다. 환급은 월 최대 10만 원, 총 30만 원 한도로 제공되며, 지급일은 매월 15일입니다.
상생페이백 환급 실패의 가장 큰 이유는 사용처 제한입니다. 많은 소비자가 대형마트, 백화점, 온라인몰, 배달앱, 대기업 프랜차이즈에서 소비를 집중하는데, 이곳들은 상생페이백 인정 대상이 아니기 때문에 카드 사용액 증가가 있어도 환급이 불가합니다. 그 외에도 신청 기간 미준수, 시스템 오류, 개인정보 불일치 등이 원인이 될 수 있습니다.
온라인은 상생페이백 공식 홈페이지에서 신청 가능하며, 오프라인은 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 카드사 영업점 등에서 지원을 받을 수 있습니다. 특히 9월 15일~19일은 출생 연도 끝자리 기준 5부제 신청이 운영되므로 반드시 확인해야 합니다.
✅ 인정 사용처: 전통시장, 동네 슈퍼, 중소형 마트, 개인 운영 식당·카페·빵집, 소상공인 의류점 등
❌ 제외 사용처: 이마트·롯데마트·코스트코 등 대형마트, 백화점·면세점, 온라인 쇼핑몰, 배달앱,
스타벅스·맥도날드 등 대기업 프랜차이즈 직영점, 세금·공과금 납부, 의료기관 등
Q1. 환급금은 언제 지급되나요?
매월 사용분의 다음 달 15일에 지급됩니다.
Q2. 환급받은 온누리상품권은 언제까지 사용할 수 있나요?
지급일로부터 5년간 유효합니다.
Q3. 온라인 쇼핑몰 이용은 전혀 인정되지 않나요?
네, 온라인몰과 배달앱은 원칙적으로 인정되지 않습니다.